近年来,秋浦街道以党建引领为根本、完善机制为保障、基础建设为支撑,全面推进“皖美红色物业”建设工作,着力破解物业管理难题,助推基层治理提质增效。
坚持党建引领,注入“红色源动力”。做实小区党支部建设,以“一小区一支部”为目标,全面推进“街道党工委-社区党委-小区党支部”三级组织体系建设,切实将党组织坚强有力的触角延伸到小区及群众身边,组建小区党支部31个,建成小区党群服务站27个,配备党群楼栋长195名。强化物业企业党组织建设,把组织建设贯穿物业管理服务全过程,选派5名党建指导员指导物业服务企业党建工作,新成立物业服务企业党支部2个,实现物业服务企业党组织覆盖率与业主委员会组建率“两个100%”。深化社区“大党委”机制,明确“1个成员单位党组织联系1个小区党支部”,整合社区、机关、企业等各方资源,推动服务项目、办事清单、工作力量等进小区,着力破解小区物业管理中的难点堵点问题。
强化多方联动,凝聚“红色向心力”。广泛收集民情民意,结合“敲门行动”“我和书记聊聊天”活动,组织楼栋长、网格员、在职党员等定期收集居民群众意见建议,整理总结出小区需求问题清单,依据问题难易程度进行分门别类处理。完善多方议事制度,推动小区“议事协商综合体”建设,明确由小区党支部牵头,凝聚小区业委会、物业服务企业、居民代表多方力量,搭建一个新的交流沟通平台,协调解决老旧楼栋煤改气、文体广场健身器材缺乏、开放式小区停车位紧张等124件实事。推进综合执法力量下沉,实现公安、消防、住建、市场监管等8个单位执法力量全覆盖,定期开展飞线充电、噪音扰民、机动车占道停放、非机动车违规停放等专项整治行动,不断强化物业服务群众、协同治理的能力。
聚焦民生需求,提升“红色服务力”。建强红色服务队伍,42支志愿服务队伍结合居民需求,充分发挥党员先锋带头作用,联动物业服务企业共同开展水电维修、地毯清洁、家政服务等便民类服务,扎实推进“社区吹哨、部门报到”,市、区直联系单位服务重心下沉,服务阵地前移,补充解决物业和社区难以解决的疑难问题。开展红色服务活动,引导优质物业服务企业主动融入基层治理,结对帮扶困难业主,重点关注空巢老人,组织开展安全演练、节日庆祝等活动。完善红色服务考评,将服务效能纳入考核评价体系,每季度组织物业考核、每年度开展物业评比,对评比出来的优秀物业企业给予奖励,对不能很好作为的物业企业,建立“约谈、黑榜管理、清退”等机制。近两年,先后约谈了6家物业企业负责人、将5家物业企业纳入“黑榜”管理、同步清退了3家物业企业。(姚婧)
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